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適用場景
米糠云為跨境企業(yè)打造一站式出海呼叫中心方案服務
客服服務

適用于電話咨詢、投訴、售后等業(yè)務場景。

電話回訪

適用于對老客戶電話回訪及二次挖掘。

電話營銷

適用于精準客戶電話外呼營銷。

產(chǎn)品優(yōu)勢
十五年呼叫中心技術積累，以我們的專業(yè)給您選擇的信心
語音機器人

機器人可實現(xiàn)智能呼入、智能外呼、智能問答。

全球號碼資源

支持全球開號，提供本地電話號碼服務，提高接通率。

全球辦公

不受時間、地域限制，一個網(wǎng)站、一個賬號即可遠程登錄，分散式辦公。

高清語音

實現(xiàn)全球化系統(tǒng)云端部署方式。采用點對點專線網(wǎng)絡帶寬，保障通話質(zhì)量。

通話低延遲

系統(tǒng)采用本地服務器搭建，專網(wǎng)對接，減少通話延遲，降低網(wǎng)絡要求。

數(shù)據(jù)安全

提供獨立云主機、獨立存儲空間，保障客戶數(shù)據(jù)安全。

對接集成

提供標準API與企業(yè)業(yè)務系統(tǒng)無縫集成，支持與國際主流CRM系統(tǒng)集成。

多語種操作系統(tǒng)

系統(tǒng)均可以提供不同語種的操作系統(tǒng)版本，供不同地區(qū)客服同時使用一套系統(tǒng)

提供服務
深入研究呼叫中心行業(yè)功能需求，帶來專業(yè)出海呼叫中心方案

經(jīng)驗服務

專業(yè)呼叫中心行業(yè)15年，擁有海量客戶案例，經(jīng)驗豐富，值得信賴。

專業(yè)團隊

提供經(jīng)驗豐富的海外跨境呼叫中心技術專家，將直接參與您的項目部署。

定制專屬方案

    呼叫中心搭建將會根據(jù)貴司的具體產(chǎn)品和具體要求改進，滿足實用性、個性化達到最好的效果。

多語言支持

    為了幫助您的業(yè)務更好的擴展服務，我們增加了多語種版本，我們提供多種不同語言的支持。

24小時技術支持

    提供7×24小時一對一技術售后服務，在任何時間都能提供有效保障。

及時更新

    提供最新地區(qū)資源覆蓋狀態(tài)，以便您解決無法及時和客戶溝通等問題從根本上提高企業(yè)服務效率。

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